Polityka Anulowania Zamówień
Oriethdrine prowadzi sklep internetowy z meblami i elementami wyposażenia domu.
1. Warunki anulowania zamówienia
Zamówienie może zostać anulowane w ciągu 48 godzin od jego złożenia, jeżeli nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki.
Po upływie 48 godzin lub po przekazaniu zamówienia do wysyłki anulowanie w ramach niniejszej procedury nie jest możliwe. Po otrzymaniu przesyłki można skontaktować się z nami w sprawie zwrotu zgodnie z zasadami określonymi w Polityka Zwrotów I Wymiany.
Szczegółowe informacje dotyczące warunków i procedury zwrotu znajdują się w Polityka Zwrotów I Wymiany dostępnej na stronie internetowej sklepu.
2. Procedura anulowania zamówienia
W celu anulowania zamówienia należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz informacje niezbędne do jego identyfikacji, w tym potwierdzenie płatności, jeżeli jest dostępne.
Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy status zamówienia i możliwość jego anulowania. Po rozpatrzeniu zgłoszenia poinformujemy o wyniku oraz, w przypadku zaakceptowania anulowania, rozpoczniemy proces zwrotu płatności.
3. Procedura refundacji
W przypadku zaakceptowania anulowania zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek karty płatniczej użytej podczas składania zamówienia, w tym Visa lub MasterCard.
Przewidywany czas zaksięgowania zwrotu wynosi od 3 do 5 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania zwrotu przez właściwą instytucję obsługującą płatność.
Jeżeli zwrot nie zostanie zaksięgowany po upływie wskazanego terminu, prosimy o kontakt w celu sprawdzenia statusu refundacji.
4. Kontakt
W sprawach dotyczących anulowania zamówienia lub zwrotu płatności prosimy o kontakt:
Adres: 111 Holly Cir, Essex, MD 21221, US
Telefon: +1 410-387-7241
E-mail: solutions@oriethdrine.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)