Warunki świadczenia usług
Oriethdrine prowadzi sklep internetowy z meblami i elementami wyposażenia domu. Niniejsza Polityka usług określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, zwrotów, refundacji oraz kontaktu z nami.
1. Wprowadzenie i zakres zastosowania
Niniejsza Polityka usług ma zastosowanie do korzystania ze sklepu internetowego, przeglądania oferty, składania zamówień oraz korzystania z funkcji dostępnych na stronie.
Sklep internetowy umożliwia zakup produktów online. Przed złożeniem zamówienia użytkownik może zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu, ceny, płatności, dostawy oraz zasad obsługi zamówienia.
2. Konto użytkownika i korzystanie ze strony
Jeżeli korzystanie z określonych funkcji wymaga utworzenia konta, użytkownik odpowiada za podanie prawidłowych informacji oraz ochronę danych dostępowych.
Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem i nie podejmować działań, które mogą zakłócać jej prawidłowe działanie.
Dokładamy starań, aby sklep działał prawidłowo i był dostępny. Czasowa niedostępność strony lub wybranych funkcji może wynikać z koniecznych prac technicznych.
3. Produkty, dostępność i ceny
Informacje dotyczące produktów, w tym opisy, cechy, zdjęcia, dostępność i ceny, są prezentowane na stronach poszczególnych produktów.
Dostępność produktów może ulec zmianie. Jeżeli realizacja zamówienia będzie wymagała dodatkowych informacji dotyczących dostępności, poinformujemy użytkownika o aktualnym statusie zamówienia.
Cena produktu oraz pozostałe koszty związane z zamówieniem są prezentowane przed potwierdzeniem zakupu.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienie można złożyć poprzez dodanie produktów do koszyka, podanie wymaganych informacji, wybranie dostępnej metody płatności i potwierdzenie zamówienia.
Przed potwierdzeniem zamówienia użytkownik może sprawdzić jego zawartość, cenę końcową oraz wybraną metodę płatności.
Płatność jest realizowana przy użyciu metod dostępnych podczas składania zamówienia. Informacje dotyczące zamówienia i płatności są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do prawidłowej obsługi transakcji.
5. Dostawa
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie wskazanym na stronie produktu lub w potwierdzeniu zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące czasu przygotowania, sposobu dostawy oraz przewidywanego terminu doręczenia znajdują się w Warunki Transportu.
6. Anulowanie zamówienia
Anulowanie zamówienia jest możliwe zgodnie z warunkami i terminami określonymi w Polityka Anulowania Zamówień.
Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy status zamówienia i możliwość jego anulowania. Czas obsługi zgłoszenia zależy od aktualnego statusu zamówienia.
7. Zwroty i wymiana produktów
Zwroty oraz wymiana produktów są realizowane zgodnie z warunkami, terminami i procedurą określonymi w Polityka Zwrotów I Wymiany.
Szczegółowe informacje dotyczące terminu zgłoszenia, sposobu dokonania zwrotu oraz dalszej obsługi znajdują się na stronie tej polityki.
8. Refundacja
W przypadku zaakceptowania refundacji zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu metody płatności wykorzystanej podczas składania zamówienia, o ile jest to możliwe.
Refundacja jest przetwarzana po potwierdzeniu jej zasadności. Czas zaksięgowania środków może zależeć od wybranej metody płatności oraz czasu przetwarzania zwrotu przez właściwą instytucję obsługującą płatność.
Szczegółowe warunki i terminy refundacji znajdują się w Polityka Zwrotów I Wymiany.
9. Spory i właściwe prawo
W zakresie przetwarzania danych osobowych stosujemy zasady określone w GDPR.
W przypadku pytań lub sporu dotyczącego korzystania ze sklepu zalecamy wcześniejszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki usług. Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem odpowiednich informacji dostępnych na stronie sklepu.
10. Prywatność i ochrona danych
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu, realizacji zamówień, płatności, dostawy, kontaktu oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, okresu ich przechowywania oraz praw użytkownika znajdują się w polityce GDPR dostępnej na stronie sklepu.
Podczas składania zamówienia prosimy o podawanie wyłącznie informacji niezbędnych do jego prawidłowej realizacji.
11. Prawa własności intelektualnej
Opisy produktów, zdjęcia, materiały tekstowe, elementy graficzne oraz układ sklepu internetowego są przeznaczone do korzystania ze strony.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów dostępnych w sklepie bez odpowiedniego uprawnienia jest niedozwolone.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i prawidłowe. Nie możemy jednak zagwarantować ciągłej dostępności wszystkich funkcji strony.
Czasowa niedostępność strony może wynikać z prac technicznych, konserwacji lub innych przyczyn niezależnych od nas.
Zasady dotyczące zamówień, dostawy, płatności, anulowania, zwrotów i refundacji określają odpowiednie polityki dostępne na stronie sklepu.
13. Zmiany Polityki usług
Możemy aktualizować niniejszą Politykę usług w przypadku zmian w sposobie działania sklepu, obsłudze zamówień, płatnościach, dostawie lub obsłudze użytkowników.
Aktualna wersja Polityki usług jest publikowana na stronie internetowej sklepu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania zaktualizowanej wersji, chyba że wskazano inny termin.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących korzystania ze sklepu, zamówień, płatności, dostawy, anulowania, zwrotów lub refundacji można skontaktować się z nami.
Adres: 111 Holly Cir, Essex, MD 21221, US
Telefon: +1 410-387-7241
E-mail: solutions@oriethdrine.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)